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上周市长热线共受理群众诉求8238件——房产物业问题成反映热点

2018-12-25 09:18 我要评论(0)

核心提示:亳州经开区管委会回复,已安排工程部人员进行现场查看,目前该问题已得到解决,水管已恢复正常使用。房产物业类,受理489件,占5.据了解,12月16日至22日,12345市长热线共受理群众诉求8238件。按诉求类型分:反映问题类6928件,占84.(记者 汝平)

亳州晚报-中国亳州网讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众诉求8238件,其中,房产物业问题成群众反映的热点之一。

谯城区恒大城业主反映,小区西门路东的树木距离高压线较近,存在安全隐患,希望有关部门督促物业修剪树枝。谯城区政府回复,已安排恒大城物业公司工作人员剪去此处树枝。

亳州经开区芍花园小区业主反映,26栋1单元1至6楼厨房的下水管道堵塞,多次联系物业维修未果。亳州经开区管委会回复,已安排工程部人员进行现场查看,目前该问题已得到解决,水管已恢复正常使用。

以上问题经回访,来电人均表示满意。

上周市长热线投诉排名前三类问题为:乡村建设类,受理498件,占6.05% ;房产物业类,受理489件,占5.94% ;环境保护类,受理472件,占5.73% 。

据了解,12月16日至22日,12345市长热线共受理群众诉求8238件。其中,按诉求来源分:电话诉求7801件,网络诉求437件。按诉求类型分:反映问题类6928件,占84.10%;投诉举报类107件,占1.30%;建议咨询类1164件,占14.13%。12345系统转办2857件,二次交办309件,三方通话件398件,其余均为当场答复。   (记者 汝平)

Tags:物业 受理 问题 热线 反映

责任编辑:bzbszff

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