本网讯（记者 蒋海涛）1月17日下午，市政府网举办1月份在线访谈活动，市委书记、市人大常委会主任方春明带领市公安局、市住建委、市卫生局等单位相关负责人，对网民关注的教育、城市文明创建、城区交通、安全生产等问题进行在线互动。

         访谈中，网民先后就农村教师补贴发放不合理、城区道路交通混乱、农班车和出租车春运期间肆意涨价、电玩城监管不到位、占道经营、非法采砂、沿街销售烟花爆竹等问题进行咨询、投诉和建议。

         方春明对每个问题都进行仔细阅读，并在咨询相关部门负责人后认真给予回复，安排相关部门进行办理。在一个多小时的在线访谈中，共回复了21位网民提出的问题。

        在线访谈结束后，方春明指出，各级各部门一定要充分认识做好网络工作对于深化改革、加快发展、维护稳定的重要性，进一步增强大局意识、责任意识，切实加强网络管理工作。

        方春明要求，要切实利用好服务联系群众的网络平台，加强与网民的沟通交流，及时回复网民的关切，与网民交流要实实在在，充分体现人文关怀、人性化管理，把与网民的交流当做面对面的交心、谈心。要认真解决网民的合理诉求，上网察民情，下网解民忧，对网民的合理诉求，能办的快办、办成、办好，不等不靠，不找借口，让群众满意；一时办不了、办不到、办不成的，要讲清楚，订计划，作承诺，逐步解决，让群众放心，尤其不要推诿扯皮，影响党委政府的形象。

        方春明强调，要着力提升运用网络的能力和水平，善于集中网民意见，推进民主决策；主动接受网民监督，改进提高工作；努力学习网络知识，提高运用本领，更好地为人民群众服务，为经济发展服务，为亳州工作大局服务。

        市委常委、宣传部部长杜爱玉，市政协副主席、市卫生局局长龚艳玲，市委秘书长解杰昂参加在线访谈活动。