上周市长热线共受理群众投诉7677件
乡村建设问题成反映热点
中国亳州网-亳州晚报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉7677件,其中,乡村建设问题成群众反映的热点之一。
谯城区观堂镇张大行政村前张小庄群众反映,村内南北路南段约200米道路未与南侧水泥路相接,希望将剩余约200米的路段纳入修路计划。
谯城区政府回复,剩余200米路段已纳入修路计划,正在施工。经回访,来电人表示满意。
利辛县程家集镇赵圩行政村乔庄群众反映,村内主干路于2017年12月修建完毕,现路面出现质量问题。
利辛县政府回复,施工方表示因目前气温较低,影响工程质量,等天气允许施工时,将及时维修整改到位。经回访,来电人表示满意。
上周热线类问题排名前三的为,乡村建设类,受理789件,占10.27%;公安户政类,受理506件,占6.59%;房产物业类,受理334件,占4.35%。
据了解,2月25日至3月3日,12345市长热线办公室共受理群众投诉7677件。其中,按诉求来源分:电话投诉7005件,网络投诉672件;按诉求类型分:反映问题类5670件,占73.86%;投诉举报类148件,占1.93%;咨询建议类1043件,占13.59%。12345系统转办2070 件,二次交办345件,三方通话 321件,其余均为当场答复。 (记者 汝平)