上周市长热线共受理群众投诉7012件
乡村建设问题成反映热点
亳州晚报-中国亳州网讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉7012件,其中,乡村建设问题成群众反映的热点之一。
涡阳县龙山镇薛长营村耿小庄群众反映,村中间的三条南北路每条仅修十几米便停工,希望尽快修建剩余道路。涡阳县政府回复,已同村及施工单位对接,要求暴雨过后立即修建剩余道路。
谯城区赵桥乡溜集村王沟庄王某反映,该村实施厕所改造工程,老厕已拆除一个月了,希望尽快修建新厕。谯城区政府回复,已与施工队联系,施工队表示近期可以施工完毕。
上周热线投诉排名前三类的问题为,房产物业类,受理578件,占8.24% ;环境保护类,受理432件,占6.16% ;乡村建设类,受理387件,占5.52%。
据了解,8月19日至25日,12345市长热线办公室共受理群众投诉7012件。其中,按诉求来源分:电话投诉6509件,网络投诉503件;按诉求类型分:反映问题类5992件,占85.45%;投诉举报类69件,占0.98%;咨询建议类836件,占11.93%。12345系统转办3060件,二次交办248件,三方通话350件,其余均为当场答复。 (记者 汝平)