小区高层经常停水，请问我市小区二次供水如何管理？

问：小区高层经常停水，请问我市小区二次供水如何管理？

答：针对上述问题，我们也曾接到用户相关咨询投诉，由于历史原因，目前二次供水管理还不规范，有的物业管理，有的无人管理，存在主体责任不明的现象。

1.针对这些现象，我们做了大量工作，出现问题会立即安排专业技术人员到现场进行排查原因，并提出解决方案，帮助业主解决问题。如遇确无能力改造的小区，我们上报政府批准后也进行了改造。

2.目前我们正在对全市范围内的二次供水设施进行系统普查工作，主要包括：管理模式、建设年代、存在问题等，对出现问题的二供设备分别拿出详细整改方案，拟报告政府批准后，积极联系房产、建委等部门，按照方案分期分批维修维护或者改造。对符合移交条件的，遵循自愿原则移交市自来水公司进行管理，彻底解决遗留问题。

3.对新建小区，我们将依照相关规定参与审查、审批，加大监督监管力度，进一步规范二次供水管理，从根本上保证“供水最后一公里的安全”。(记者 刘心珠)

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