题：“我没贷款，为何上了征信黑名单？”
在自己不知情的情况下，名下多了5万元的贷款，并且因为逾期还款上了信用“黑名单”……蒙城县立仓镇居民张自拨打12345市长热线反映，从他今年2月份发现有这笔贷款到现在，问题依然没有解决，“我希望能去掉我的不良记录，并处理相关责任人”。
反映 不知情就上了“黑名单”
今年2月份，蒙城县立仓镇居民张自从浙江嘉兴回到了老家，除了回来过年，他还想通过当地的农商银行贷一部分钱做生意。然而，银行工作人员查询了他的信息后告诉他，因为他有一笔贷款尚未还清，上了信用“黑名单”，无法从银行贷款。
听银行工作人员这么说，张自一下子懵了。“我从来没有在银行贷过款，怎么会出现借钱不还的情况呢？”张自说，他查询了一下，发现那笔贷款是在2013年贷的，共5万元，贷款者签的就是他的名字，“我都七八年没回过老家了，怎么可能在贷款合同上签字？而且，我文化低，写字丑得不成样子，那个签名写得很好看，明显不是我签的”。
更让张自纳闷的是，如果真是自己逾期还款，为什么在最近四五年时间里没有接到任何催贷信息呢？他询问了银行工作人员，对方称不知情。
回复 银行工作人员存在违规行为
于是，张自拨打了12345市长热线求助。
2月28日，在给市长热线办的回复中，蒙城县政府称，该县农商行正在展开调查，会及时告知客户后续处理结果。若发现反映情况属实，县农商行将按照相关规定严肃处理。
3月28日，张自再次反映：其到银行拉征信，显示有笔呆账，工作人员告知可能是贷款未还清。
4月9日，蒙城县政府再次回复称，经调阅档案，张自于2013年7月28日从县农商行立仓支行货款5万元，2014年7月28日到期，2014年7月31日归还1万元，逾期4万元，经办人是张干。经询问相关人员，该笔贷款未认真执行面签制度，存在违规行为。责任人已将该笔贷款归还。县农商行已按照有关规定对违规责任人进行处理。经与来电人沟通，来电人目前在外地，待其近期回来后县农商行将按照程序解除来电人信用黑名单。
质疑 谁为这5万元贷款负责
4月23日，张自在接受本报记者采访时表示，对于此处理结果，他并不满意。
“前两天，蒙城农商银行的工作人员打电话让我再回去一趟，说让我签字，然后去掉我的不良记录，我不敢签。”张自介绍，他怕签了字，这笔贷款真成了他贷的了，“当初不用我签字就能贷出来款，为啥现在去掉不良记录就非要我签字了？”
让张自不愿回去的另外一个原因是往返需要花费不少费用。他介绍，从今年2月份发现自己名下有逾期贷款的情况后，前后已经回老家三次，往返一趟都要花费2000元左右，“我一个打工的，能有多少钱够这么花的？”
此外，张自还认为，对于相关责任人的处理太模糊。“这5万块钱到底是谁借的，根本没说清楚。我也不知道他们银行对于这种情况是怎么处理的，但作为受害人，我起码应该知道处理结果吧。” 张自说，他打电话问银行，银行工作人员称对于相关责任人“已按照内部规定进行处理”。
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