“喂，您好，这里是蒙城二院急救中心，请问您有什么需要？现在病人有发热、咳嗽等症状吗？去过武汉吗？近期有没有接触武汉回来的人员？好的，我知道了，马上安排出车。”2月7日，蒙城县第二人民医院急救中心，主持工作的副护士长张连美正耐心地同来电患者家属沟通着，嘶哑的嗓音中透着疲惫。
和许多战“疫”一线的医护人员一样，鼠年的这个春节是张连美近年来最为忙碌、紧张的一个春节。自1月19日以来，急救中心司机、护士、医生三人一班，分为普通患者、发热患者、有武汉接触史或旅居史患者、武汉回来发热患者四个组，按照医院疫情防控指挥部的部署，承担着县域医共体内外发热患者的接诊任务，而张连美的工作除了核发当天的防控物资，确保人员调度、车辆消毒规范运行外，还要及时统计、报告各组接诊和物资储备信息，以车组为单位组织培训，指导做好自我防控以及终末消毒。因为人手紧张、工作量大，科内10名护士全部投入到接诊一线，张连美又主动承担起了急救电话接听、接诊信息登记等工作。截至2月5日，急救中心累计接诊近500次，其中接诊、转送发热患者100余次，武汉发热门诊患者14次，承接上级指令任务7次。
每一次出车之前，张连美都要叮嘱车组人员做好防护、注意安全，每一次出车回来，她都会带着车组人员认真地给车辆、人员、设备等进行消毒，丝毫不敢错过任何一个细节。因为工作需要，张连美24小时吃住在医院，时刻守护在急救电话旁边，至今已经连续13天没有回家了。
“这段时间大家都一样，工作真的太忙了，根本顾不上家人，希望他们都能给予理解。”想起最近家中生病的母亲和孩子，张连美一边忙着手头的工作，一边还是忍不住落下泪来。
1月27日上午，年迈的母亲给张连美打来电话说，“家里降压药没有了，你去给我送点吧。”“妈，现在真走不开，你自己先到小区门口的药店买点用着，我这边一忙好，就买了给您送过去。”张连美当时真没想到，一直到现在还没忙好。
1月31日凌晨1点多，爱人打来电话说，家里2岁多的小宝高烧39.5℃。因为确定家人没有接触过武汉返乡人员，张连美简单询问之后，叮嘱爱人给孩子进行物理降温，做好居家观察，便挂断了电话，继续与医生对接刚刚接诊的发热病人是否需要转诊。早上五点多，爱人又打电话来说孩子高热不退，想要带孩子到医院看病，考虑到自身工作和疫情形势的严峻，张连美电话询问了儿科医生治疗措施，再转告给了爱人。
就这样，孩子反复发烧的情况持续5天后才好，这期间张连美没能回家看一眼，每次爱人打电话来告知孩子病情，她总是边听边默默流泪，但挂掉电话，擦干眼泪，又继续守在急救电话旁。铃声一响，每次问完来电患者的细节和病史，做好登记后，她都会用尽力气地喊上一嗓子，“出车了，快！”
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