亳州新闻网讯 近日,在谯城区花戏楼街道仙源社区“民声呼应·暖心走访”活动中,珑悦湾小区一户居民蒋先生指着家中卧室窗户,向走访的居民组长表示,他家的这扇窗子从房屋交付就无法完全闭合,能不能给想办法维修。这个看似普通的诉求,却引起了社区的高度重视,社区党委书记立即与物业经理沟通协调。
社区工作人员正在对蒋先生家进行回访。
第二天一早,物业工程部维修队的师傅就带着工具箱来到蒋先生家。经过仔细检查,发现是窗框闭合器损坏和玻璃胶开裂所致。两位师傅不仅更换了密封条、重新固定了窗框,还细心地为窗户涂上防锈漆。
“现在关窗严丝合缝,再也不怕风雨了。”摸着修好的窗户,蒋先生脸上洋溢着满意的笑容。更让他感动的是,社区还专门进行了回访,确认维修效果。这扇普通的窗户,不仅挡住了风雨,更成为连接社区与居民的暖心纽带。
社区书记马朝平表示:“群众的事再小也是大事,我们要把温暖送到每家每户。”仙源社区通过建立常态化走访机制,确保群众诉求“件件有回音,事事有着落”。