薛阁街道马元社区是亳州市唯一一家社区建在“网上”、服务随时跟上、群众乐在心上的智慧社区。管理更加高效,服务更有质感,发展更具温度,群众有了更多的获得感和幸福感。
马元社区整合社区信息数据库,发挥互联网信息技术优势,根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,建设社区智慧大厅,完善网上网格化社会治理管理模式体系,对每一网格进行实时动态、全方位管理,实现网格内“人、地、事”等全要素信息常态化管理,群众反映诉求、办理事务更加便捷高效。群众办事只需要带上必须上传的资料,不受时间、地域限制,随时网上办业务,真正让数据跑腿,实现了党建、民政、司法、劳动保障、消防安全、社区警务、社区文化等多方面一站式管理。
平台还设置了智慧党建、网格管理、特色服务等多方面内容,推行“网上微课堂”“数字化预约”等服务项目,为社区党员群众提供24小时全天候服务,深受广大干群和社会各界欢迎。(张睿)