薛阁街道马元社区是亳州市唯一一家社区建在“网上”、服务随时跟上、群众乐在心上的智慧社区。管理更加高效，服务更有质感，发展更具温度，群众有了更多的获得感和幸福感。
马元社区整合社区信息数据库，发挥互联网信息技术优势，根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，建设社区智慧大厅，完善网上网格化社会治理管理模式体系，对每一网格进行实时动态、全方位管理，实现网格内“人、地、事”等全要素信息常态化管理，群众反映诉求、办理事务更加便捷高效。群众办事只需要带上必须上传的资料，不受时间、地域限制，随时网上办业务，真正让数据跑腿，实现了党建、民政、司法、劳动保障、消防安全、社区警务、社区文化等多方面一站式管理。
平台还设置了智慧党建、网格管理、特色服务等多方面内容，推行“网上微课堂”“数字化预约”等服务项目，为社区党员群众提供24小时全天候服务，深受广大干群和社会各界欢迎。（张睿）
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