量力而行去帮忙

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◎黄洪弟

人称“上海滩第一的哥”的臧勤,曾有一次在长春路上载到一位年轻的女乘客。女乘客一上车就说:“师傅,我要去XX小区。到地方之后,麻烦您将车开进小区,因为我爸刚摔了一跤,头磕破了,我得赶紧把他送到医院去。”

臧勤说:“没问题!”他把车开到小区楼下之后,主动下车、上楼,协助女乘客一起将老人家搀扶到出租车上。在去医院的路上,臧勤问女乘客:“你怎么不打120呢?你在马路上拦车,万一拦不到怎么办?”

女乘客说:“120我打了,但车一直没来。”这时,一旁的老人家说:“女儿啊,我感觉有点头晕、恶心,想吐。”

臧勤听了,连忙拿出自己的手机,拨打了120:“喂,是120救护中心吗?我正送一位病人到XXX医院,大概5-7分钟之后到,我的车牌号是xxxxx,麻烦你叫抢救人员在急诊间门口等我们。”

几分钟之后,臧勤把女乘客和老人家带到了附近一家医院的急诊间门口。这个时候,已经有医生等着了。臧勤没有下车,刚好旁边有乘客在等着打车,他就继续开车上路了。

事后,臧勤将这件事说给几个朋友听。有个朋友说:“臧勤,在这件事上,我觉得你做得不好。一个优秀的出租车司机,一般到医院后都是背着患者一路狂奔进去找医生、帮忙挂号。可你,一路上只想着怎么节约时间,好去拉别的客人。”

臧勤反问:“可你有没有想过,我要是为了节约时间,为什么在小区时愿意帮忙,而到了医院后不愿意帮忙?”

朋友被问愣住了。

臧勤说:“小区里没有医护人员,我必须帮忙搀扶老人到车上,然后才能以最快的速度将他送去医院。老人家的年纪大了,因为摔跤磕破了头,还觉得头昏、恶心,以我以往的经验看,他有可能是脑出血。这个时候,你觉得我能随便背吗?况且到医院后,急诊间已经有医生在等着,他们的急救措施会比我更专业百倍。所以,到医院后我不是不帮,而是不帮比帮更好。作为一名职业出租车司机,我深知我手里握的不是方向盘,而是乘客的心。很多时候,办事情必须讲究方法。比如在抢救病人这件事情上,我们一定要量力而行去帮,否则,很容易就把事情办砸。”


(责任编辑:蒋海涛)

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