记者从１２３４５市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉７０８７件，其中，供电问题成群众反映的热点之一。
涡阳县群众反映，城关街道滨河社区建新二巷内路灯已损坏半年，希望尽快维修。涡阳县政府回复，目前正在按照程序采购路灯，采购结束后即可安装。
谯城区群众反映，香港步行街路灯经常不亮，影响夜间通行。亳州供电公司回复，经核实，用户反映的问题已处理好。以上几个问题经回访，来电人均表示满意。
上周热线类问题排名前三的为，乡村建设类，受理６８１件，占９．６１％ ；公安户政类，受理３９５件，占５．５７％ ；违法建房类，受理３３５件，占４．７３％ 。
据了解，３月１８日至２４日，１２３４５市长热线共受理群众投诉７０８７件。其中，按诉求来源分：电话投诉６４０１件，网络投诉６８６件；按诉求类型分：反映问题类５４１１件，占７６．３５％；投诉举报类７２件，占１．０２％；咨询建议类８７０件，占１２．２７％。１２３４５系统转办２６３３件，二次交办４２７件，三方通话３１０件，其余均为当场答复。
（记者 汝平）
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