上周市长热线受理投诉6809件 乡村建设成反映热点

记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉6809件，其中，乡村建设问题成群众反映的热点之一。

利辛县王市镇刘寨村木匠庄群众反映，村东南侧桥梁两边未设置护栏，且桥两头未垫路基，影响通行。利辛县政府回复，已与施工方联系，近一周内将给予维修。

谯城区双沟镇刘庄村小马庄群众反映，修路施工队将村中间主干道水泥路面挖坏200米，下雨容易积水，影响通行。谯城区政府回复，目前已联系施工单位，开始建设。

以上问题经回访，来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三的问题为，乡村建设类，受理451件，占6.62 %；供水方面类，受理424件，占6.23%；公安户政类，受理398件，占5.85%。

据了解，6月3日至9日，12345市长热线共受理群众投诉6809件。其中，按诉求来源分：电话投诉6364件，网络投诉445件。按诉求类型分：反映问题类5293件，占 77.74%；投诉举报类91件，占1.33%；咨询建议类648件，占9.52%。12345系统转办2261件，二次交办346件，三方通话485件，其余均为当场答复。 （亳州晚报 亳州头条 记者 汝平）

（责任编辑：贾飞）