亳州晚报－亳州新闻网讯 记者从１２３４５市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求６４５２件，其中，交通运输问题成群众反映的热点之一。
亳州经开区梁某反映，４月７日上午，其在建投世纪城小区东门乘坐皖ＳＴ０＊＊＊出租车至亳州火车站，因其反对该司机不打表、中途拼客，司机便让其下车。
市交通运输局回复，经调查，情况基本属实。市出租办已对该车驾驶员批评教育，暂扣车辆道路运输证、驾驶员从业资格证，责令驾驶员停运学习服务运营规范，对驾驶员进行罚款处理。该驾驶员保证在以后经营过程中不再出现类似行为。
利辛县陈某反映，４月７日下午，其在明珠酒店南侧汽车总站购买前往宿州的汽车票，但等待三小时仍未上车。
利辛县政府回复，因当天是清明假期客流返程高峰期，利辛—宿州下午无始发车辆，均为宿州—阜阳回程车辆，造成旅客在候车大厅等待时间较长，利辛客运中心站紧急联系了加班车辆前往宿州，并与反映人进行了解释沟通。
以上问题经回访，来电人均表示满意。
上周热线投诉排名前三类的问题为，房产物业类，受理５１５件，占７．９８％；公安户政类，受理４３２件，占６．７０％；违法建房类，受理４２４件，占６．５７％。
据了解，４月７日至１３日，１２３４５市长热线共受理群众诉求６４５２件。其中，按诉求来源分：电话受理５９２８件，网络受理５２４件；按诉求类型分：反映问题类６０５２件，占９３．８０％；投诉举报类１１１件，占１．７２％；建议咨询类２２４件，占３．４７％。１２３４５系统转办２８４２件，二次交办３２５件，三方通话１８件，其余均为当场答复。
文章不错，点个赞再走呗！
