上周市长热线共受理 群众诉求6857件环境保护问题成反映热点

题：上周市长热线共受理 群众诉求6857件环境保护问题成反映热点

 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求6857件，其中，环境保护问题成群众反映的热点之一。

蒙城县御景华庭小区业主反映，该小区东门有一家烧烤店，将油烟排放进小区内，希望整改。蒙城县政府回复，该店铺按照餐饮业油烟排放要求，前厅后厨，后厨密封，并安装与其经营面积相匹配的复合式油烟净化器。因店铺后面的排烟管道离居民楼入口较近造成油烟问题。现店铺后排烟管已往无人居住区延伸数米。店铺负责人联系整改管道的师傅，近两天将油烟排放管道改至店铺前面，并与第三方检测机构联系，接受环评检测。

利辛县城关镇吕桥村武楼庄群众反映，该庄南侧的养鸭场，气味难闻，影响村民生活。利辛县政府回复，该场建有集污池、晒粪场，已通过验收，四面没有散落的粪便。针对气味问题，镇已责令该场负责人经常喷洒次氯酸钠，改善气味。

以上问题经回访，来电人均表示满意。

据了解，4月14日至20日，12345市长热线共受理群众诉求6857件。其中，按诉求来源分：电话受理6452件，网络受理405件；按诉求类型分：反映问题类6653件，占97.02%；投诉举报类49件，占0.72%；建议咨询类126件，占1.84%。12345系统转办2823件，二次交办346件，三方通话39件，其余均为当场答复。

（责任编辑：王红燕）