便民服务中心是基层政府与群众相互衔接的窗口，利辛县王市镇始终坚持以人为本、执政为民的工作理念，以镇村便民服务工作中心为突破口，结合皖事通APP、亳州惠农补贴查询宣传活动,持续推动工作作风转变，牢牢抓好便民服务工作。
一是强化服务大厅的功能的宣传。大力向群众宣传便民服务大厅的便捷性和实效性，特别将皖事通APP、亳州惠农补贴查询等智能服务宣传活动，作为重点宣传内容，让群众足不出户就能享受智能服务的方便，涉及群众生产生活息息相关的党建、民政、社保、流动人口、合作医疗等服务窗口，统一纳入便民服务大厅，变分散办公为集中办公，让群众享受一站式的服务。
二是加强镇服务大厅建设。镇便民服务中心围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标,设立计划生育、民政残联、社保医保、新农合等服务窗口，把皖事通APP、亳州惠农补贴查询等智能服务向办事群众进行仔细讲解，保证服务工作全面具体，分类合理，在每个窗口设置告示牌将工作人员基本情况告知群众，通过服务评价的方式考核窗口工作人员，不断提高办事效率，提升服务质量。
三是加快建设村级便民服务大厅。在13个村（社区）建立便民服务大厅，安排两委干部轮流值守，为村民群众提供计生服务、社保办理、困难救助、扶贫资讯等服务，特别为群众设立皖事通APP和亳州惠农补贴查询使用说明讲解窗口，让群众了解智能便民服务的方便和快捷。
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