根据上级关于网上办事大厅建设工作部署及工作要求，结合工作实际，王市镇认真开展网上办事大厅自查自纠工作。
一是网上办事大厅代办点办件情况。按照“周周有办件、件件限时办结、证件邮寄真实”的要求，严格要求各村代办员按规章制度办理。目前，各村七月份办件满意度均是百分之百。
二是根据要求，13个村均有固定办事场所，并且重新制定13个村级代办点标示牌、代办员胸牌、办事流程宣传页等。做到代办员办件有制度，群众办件有准备。
三是加大网上办事大厅及“皖事通”APP的宣传力度，制作宣传展板15处，张贴宣传材料，发放大量宣传页，营造浓厚的宣传氛围。
四是加强代办员业务培训力度。目前王市镇举办多场网上办事大厅代办员业务培训会，针对办事项申请流程、后台审批步骤、vpn的使用、工商类业务、户政类等进行详细解析，让每一位代办员熟悉办事流程，提高办事效率。
五是建立代办员AB岗制度。每村都配备两名代办员，实行AB岗制度，轮流值班，每天都有代办员到村值班。保证群众到村办事都能找到人，不让群众多跑一次路。(王市镇 姚刚)
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