为民服务全程代理是党建工作的重要抓手,是搭建干群关系的桥梁,更是方便群众,为民办实事的一项重要举措。蒙城县立仓镇认真加强和改进该项工作。
强化宣传,提高认识。利用会议、宣传栏、标语等宣传工具,多形式、多渠道地开展宣传,使为民服务全程代理工作家喻户晓,获得广大群众的理解、支持、参与和监督。
完善为民服务全程代理工作的各项纸质材料,按照利民、便民、公开、规范、效能的原则,全面规范操作程序,理顺操作节点,切实抓好受理、办理、回复服务,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办等现象。
制定考勤制度、请销假制度、代理管理制度,完善会议(以会代训)制度、通报制度、各村月报表报送数量、进度通报制度。
建立奖惩制度,形成长效机制,与月评制挂钩,与“阳光村务”其他业务实行月巡查制度。
加强考勤和工作督查,确保工作时间内镇村两级工作人员全部在岗,认真履行工作职责,接待群众来电来访,随时接受群众的监督和举报,加强协调,确保工作顺利开展。(邹丽娟)