题：杜延安接待信访群众
倾听群众诉求，为群众协调解决问题
亳州新闻网讯 9月24日下午，市长杜延安在市信访局接待信访群众，倾听群众诉求，为群众协调解决问题。
市区薛阁社区建材街群众反映他们的商住楼由于历史原因不能进行不动产登记，造成交易、贷款等方面困难，请求市政府给予解决。杜延安认真倾听群众诉求，不时插话，详细询问情况，并仔细听取自然资源和规划、城市管理等部门以及街道、社区同志情况说明，了解事情的来龙去脉。杜延安帮助来访群众分析问题，解释法律法规和政策规定，同接访的部门同志一道研究解决方案，要求市自然资源和规划局本着尊重历史、实事求是、依法依规的原则，抓紧实地调查，核实相关情况，拿出切实可行的解决方案，切实维护群众合法权益。杜延安还对每一阶段办理时限提出明确要求。
此次共接待来访群众2批4人，杜延安对来访群众都耐心听取陈述，认真查看信访材料，和参与接访的同志共同商量解决办法，并征求律师和信访人的意见。
文章不错，点个赞再走呗！
