亳州新闻网讯 11月21日下午，副市长钟治峰带领市住房城乡建设局、市城市管理局、城建集团等单位负责人，来到12345市长热线办公室，接听市长热线，为群众排忧解难。
亳州高新区建投世纪城8栋居民樊先生反映，其家厨房下水道反水，主干道堵塞，已有两年左右，反映至物业未果，希望核查处理。
谯城区古井城市广场19楼高女士反映，其楼层存在高空抛物现象，有烟头往下扔至其家窗纱被烧烂，其希望物业进行详细排查，并要求对损毁的窗纱进行赔偿。
谯城区群众反映，老物资局家属院内房屋老旧，墙体出现裂纹，地下出现空洞无法支撑房屋重量，有较大安全隐患，希望该小区列入老旧小区改造计划进行整治。
在一个小时的热线接听中，钟治峰共接听了13个群众来电，内容涉及房产物业、市容市貌、道路建设等方面。对每一个群众来电，钟治峰均认真倾听，耐心解答，并现场作出安排，为民排忧解难。
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