为深化信访举报突出问题专项整治工作成果，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，谯城区第六纪检监察协作区按照区纪委监委印发的通知，自2019年11月至2020年1月，在全协作区开展信访举报形式主义、官僚主义专项整治。把解决纪检监察信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题作为一项重要政治任务，深入查摆问题，对照问题靶向出击，强化督查督办，主动尽责作为，着力解决群众身边的不正之风和腐败问题。
在全协作区自我检视中，发现在信访举报工作中还存在政治站位不高、政绩观念不正、基础工作不实、群众观念不强、担当意识不足、调查工作不深、问题处置不当、审核报结不严、结果反馈不周、重信治理不力等十方面问题表现。为破解以上问题，第六协作区将工作细分为梳理排查、集中整治、总结提升三个阶段开展。
用3个月的时间，围绕信访举报接收受理、分流办理、处置管理、督查督办等工作，聚焦不作为、慢作为、假作为、乱作为等行为，重点查找和纠治信访举报接收受理中漠视群众关切、工作方法简单、脱离群众、不按规定对署名检举控告人身份进行核实，分流办理中对信访举报内容不分析不甄别、对信访信息管理系统使用不熟悉，处置管理中不重视被反映人级别低或者金额少的举报、实名举报办理不及时导致重复访，督查督办中举报件未按规定要求和时限办理和报告、对信访举报处理工作中的违规违纪行为不处理或者处理不到位等问题。
针对专项整治中发现的问题，建立信访举报处理工作问题整改台账，从具体人、具体事着手，能改的立行立改，一时解决不了的倒排工期改，并将专项检查结果进行通报。同时，形成完善监督检查工作常态化工作机制，针对专项整治中发现的问题，围绕筛选、督办、审核等关键环节，完善信访举报处理工作制度，从源头上堵塞信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题漏洞，以专项整治的实际成效提升群众的获得感。（ 高小珂 吴坤）
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