疫情就是命令，防控就是责任，担当就是使命。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，徽商银行亳州分行坚决贯彻落实当地政府、监管部门和总行疫情防控工作要求，把客户和员工生命安全、身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，全力做好疫情防控工作。
一、提高思想认识，凝聚防控合力
提高认识。深刻领会认识做好疫情防控工作的重要性、紧迫性，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，第一时间成立分行疫情防控工作领导小组，强化组织领导，指导和督促全行各机构迅速行动、全力以赴应对疫情。
建立制度。建立全行疫情日报告制度，加强员工管理，对员工去向、行程心中有数，做好风险排查，确保早发现、早报告、早隔离、早治疗，坚持把客户和员工生命健康安全放在第一位，以对员工、对客户高度负责的态度，认真做好疫情防控各项工作。
强化责任。建立疫情防控责任制，各支行、分行各部室主要负责人切实履行第一责任，坚守岗位、靠前指挥，保证24小时通讯畅通，做到紧急情况第一时间响应，及时应对。充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，全体党员充分发挥先锋模范作用，带头落实防控措施、带头宣传防范知识、带头顾全大局，自觉接受党性考验，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
二、加强疫情引导，科学防控疫情
广泛宣传。通过工作群、微信公众号等多渠道普及疫情防治知识，积极做好疫情引导，不信谣、不传谣、不造谣，引导全行员工积极配合、科学参与疫情防控，号召全行员工同舟共济，坚定信心，坚决打赢疫情防控狙击战。
科学防控。为一线员工配备口罩、酒精、洗手液、84消毒液等卫生用品，解决一线员工疫情防控的卫生硬件需求；网点安排专人在营业大厅、自助银行等公共场所喷洒酒精、消毒水等，要求各网点确保通风良好，卫生干净整洁，营造安全、放心、可靠的业务办理环境。
加强督导。分行主要负责人赴基层支行慰问员工并指导疫情防控工作，针对疫情防控的不足之处及时发声指导。在口罩等防疫用品日趋紧缺的情况下，分行党委组织有关部门第一时间通过线下渠道想方设法采购相关物品，确保一线员工的身体健康。
三、提升金融服务，彰显责任担当
减免费用。对各单位和个人通过徽商银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。对参加疫情防护的医护人员、政府公务人员及被隔离人员、新型冠状病毒患者等的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，减免因不可抗力造成的相关手续费、利息及违约金。
利率优惠。主动对接医院、医药制造等与疫情相关的客户，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求，提供快速审批、利率优惠等政策支持。
延期还款。对由于2020年春节假期延长，在此期间到期的分行各类贷款业务往后顺延3天。
下一步，徽商银行亳州分行将继续贯彻落实当地政府、监管部门和总行的疫情防控工作要求，狠抓各项措施落实，科学做好疫情防控，确保金融服务平稳有序，为打赢新型冠状病毒疫情防控阻击战贡献力量。
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