2月11日上午，国网蒙城县供电公司城区营业厅，前来办理业务的市民比平时少了很多，他们进入营业厅都必须测量体温、佩戴口罩，并且进行相应的信息登记。“我们每天下班都会对营业厅进行消毒，自助终端机的每一个按键都不能放过，确保蒙城县客户的健康和安全。”营业员李雪梅告诉记者。
当前，防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的鏖战正在紧要关头，国网蒙城县供电公司党委认真落实中央、省、市、县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的有关工作要求，在全力做好疫情防控工作的前提下，确保国网蒙城县供电公司各中心供电所营业厅等重要场所正常营业，保障广大用户可靠用电。据统计，2月11日国网蒙城县供电公司主要城市乡镇中心供电所营业厅有13个已正常营业。
特殊时期，部分营业厅还承担起更多的社会职责。为了缓解蒙城县医疗紧张局面，国网蒙城县供电公司各乡镇中心供电所主动担当县卫生健康部门在县第一人民医院、第二人民医院、县中医院和乡镇卫生院（社区服务中心）共设置29个留院医学观察点的保电工作。
国网蒙城县供电公司各乡镇中心供电所提供服务的不只是打开门的营业厅，营业厅背后的电力服务更是24小时“不打烊”。春节以来，国网蒙城县电网全网电力供应正常，无错峰限电。95598服务热线、互联网客户服务平台及抢修班24小时值班。
据统计，春节以来至2月11日，国网蒙城县供电公司累计投入工作人员1200人次、出动保供电车辆90车次、调用应急发电车辆保障春节和战疫情期间的电力供应。（王帅 王建军 史小军）
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