“支撑”这个词，她用全力践行
“‘支撑’这个词代表什么呢？就是关键时刻顶得上，艰难时刻扛得住！”这是亳州经济开发区税务局党委书记、局长哈媛媛在疫情面前愈来愈坚定的工作信念。
“聚军心，稳大局”。1月26日，看到国家税务总局王军局长对疫情防控作出的批示后，这是哈媛媛脑海中冒出的第一个念头。“疫情防控成为首要政治任务，政治责任，请大家切实提高思想认识，凝聚力量防疫抗疫！”她迅速发出了年后第一条工作指令。仿佛吹出了一声号角，全局闻令而动。在她的带领下成立疫情防控小组，建立“党委成员+股室人员”值班制度，落实每日疫情报告制度，制定宣传辅导计划，抗疫防线第一时间织密织牢。线上安排部署安全维稳工作4次，召开党委会议2次，全面排查60名税干健康情况3次，带头24小时轮流值班值守。“0+0+0……”式报告的实现，背后是她带领税干“1+1+1……”式夜以继日的努力。
“战疫情，促发展”。作为基层税务部门负责人，哈媛媛对辖区企业如何复产复工始终牵挂，一心一意思考怎样发挥税收职能帮助企业解困解忧。“党中央、国务院作出一系列重大决策部署，财政部、总局出台系列抗疫优惠政策，现在落不落得到地，就看我们如何发力了！”业务会议上，哈媛媛要求建立起专人专班防疫物资企业包保责任制度，并发挥党员冲锋作用，迅速带头落实起来。
“是的！您公司购进设备适用一次性计入当期成本扣除！”安徽亿人安股份有限公司是省级重点监测企业之一，为保障公司享受涉税服务精准，哈媛媛主动要求包保该户企业。了解到该企业产能增高迫切、资金支持有压力后，迅速开辟“特事特办”绿色通道，核对企业税收缴纳情况后帮助申请“税融通”贷款500万元，持续推送捐献捐赠、新设备购买、发票增量等最新政策。在税务部门和其他政府部门的共同协助下，该公司2月份一线生产人员和日产量均有大幅提升。
“必须实打实的做一些对防控疫情、复苏经济有益的事！”哈媛媛斩钉截铁道。凝聚军心，以税战“疫，巾帼税干也有“硬核”力量。
婷婷老师的“线上课堂”
婷婷老师全名是刘婷婷，是亳州经济开发区税务局法制股的负责人。由于在单位对政策法规最为熟知也最有“权威”，80后的她成为了税干和纳税人缴费人眼中的“老师”。
“你好，我想咨询一下向抗疫医院捐赠自产物资免征增值税问题、捐赠物资如何开具发票……”，疫情期间，这位老师每天都会开起“线上课堂”，通过微信或者电话解答公司财务人员的各种涉税问题。即使是周末也不放松，每天至少4小时时间用于帮助纳税人缴费人解疑答惑。
“新政策的掌握需要时间”，由于国家出台了一系列防控新冠肺炎的税收优惠政策，为学懂弄通政策，传达最符合企业实际的政策，刘婷婷下班到家还要做大量功课。两个孩子由于学校延迟开学，在家上网课，年幼的二宝疑惑地问“妈妈，你怎么又是学生，又是老师啊？”刘婷婷愣了一下笑道，“是呀，妈妈当好了学生，才能当好老师呀！”
一边陪伴女儿一边坚持上好精准辅导纳税人的“服务课”。刘婷婷细心指点企业人员如何网上申报、捐献捐赠如何享受企业所得税和增值税优惠、物资防控企业怎么申请新购置生产设备税收优惠。疫情期间，仅一个人就累计接到咨询电话100余次，有纳税服务股转接的，征收管理股转接的，也税源管理股转接的。为节省纳税人时间和办税成本，刘婷婷联合多个业务股室组建了捐赠企业纳税辅导群，第一时间送达最新政策，用录制视频方式解决实操辅导难的问题。
“不论采用了什么方式，助力企业迅速享受政策优惠，复产复工支持经济发展是最终的目的”，被问到“线上课堂”的事，刘婷婷微微笑着说道。
“准妈妈”税干那些普通又不普通的事儿
说普通，因为她与其他同事一样在坚持工作；说不普通，因为她是一名怀有三个半月身孕的“准妈妈”。
新冠疫情发生以来，亳州经济开发区税务局上下全力以赴维护税收秩序，落实各类疫情优惠政策的同时，响应党中央号召，切实提升思想认识，坚持协助各项一线防疫防控工作。刘慧芳身是区局党建办的科员，也是党总支委员一员。轮岗值班期间，一直留守岗位。家人不解，为什么怀孕了还坚持值班？——毕竟在这疫情肆虐的日子，留守家中会是大多数人的选择。可对刘慧芳而言，不因怀孕而在搞特殊是一名共产党员的担当。刘慧芳跟婆婆解释：“这是我的职责。我是孕妇，也将成为一个妈妈，履职担当尽责任，就是我给腹中宝宝上的第一课。”
为了助力抗击肺炎疫情，刘慧芳从来不辞辛劳，尤其是得知血库出现缺口后，她克服孕期呕吐等身体严重的不良反应，积极组织区局和高新区纳税人权益保护志愿者协会党员参与“‘献微光’助战‘疫’”特殊献血活动，献血量达7000余毫升，活动信息被亳州文明网等政府网站发表。她还积极组织全局踊跃捐款、捐赠爱心物资支持新冠肺炎疫情防疫工作，在她的不懈努力下，亳州经济开发区税务局一日内募集捐款6200余元并第一时间送达高新区管委会，成为全区第一个完成捐款筹集的单位。
疫情面前，日复一日的岗位坚守，一丝不苟的工作，任务虽然繁重，但是她却没有任何怨言。谈到工作成绩，她总是会说起那句挂在嘴边的话：“总得有人来做，我只是完成了所有党员都会完成的事。”（文/王璐娜、徐大为、石迪）
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