邮储银行亳州市经开区支行立足营业网点阵地，发挥党员先锋模范和青年志愿者作用，坚持以人为本，用心服务，不断改善服务环境，勇当文明城市的宣传者、参与者、践行者和传播者。
该网点紧扣“社会主义核心价值观”和“讲文明树新风”主题。以“24字”、图说我们的价值观、志愿服务、市民公约等有关宣传要素，在各营业网点厅内厅外以不同的方式展出标语。各网点厅前电子显示屏和厅内多媒体播放器滚动播出文明城市内容的标语口号；厅堂内外各种创建宣传图版也格外显眼，大门内外两侧落地的、壁挂的文明宣传彩绘相互对应，共筑了立体化全方位宣传新格局，有力地弘扬了社会正气，积极引领文明风尚，进一步提升市民素养。
该网点着力提升服务水平。一方面，强化窗口服务意识，认真落实自助设备巡查制度及大堂经理佩戴标志执勤制度，保持自助机具的正常运转，充分发挥厅堂经理的引导作用。同时提升业务办理效率，通过争当优质服务之星、设立党员示范岗、VIP服务等激励机制，创建和服务工作统筹有度，把温馨服务切实送到客户的心坎上。
该网点从改善网点环境入手，不断布置更新绿植，净化空气。设置无障碍通道，方便残疾人进出。厅内舒适的等候和业务办理座椅，老花镜、医药箱、雨伞、轮椅、意见箱薄等多种便民设施，为群众提供便利服务。显著位置张贴禁烟标志、进入监控区标志，展示行业规范、讲文明树新风、关爱未成年人，等多幅公益广告。
同时该网点增加金融服务内涵，积极开展金融知识宣传，引导群众树立正确的金融消费理念，先后开展了防范非法集资、反假币、反洗钱、防范电信网络欺诈、客户信息保护及支付安全等宣传，加强对可疑交易的警惕性，及时做好交易风险提示，利用小册子及志愿者服务站广泛科普“防范电信诈骗”知识，提高客户“防骗”“识骗”能力，着力提高社会公众的金融素质和安全意识。（杜鹃）
文章不错，点个赞再走呗！
