上周市长热线共受理群众诉求9267件 环境保护类问题成反映热点

亳州新闻网讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求9267件，其中，环境保护类问题成群众反映的热点之一。

涡阳县龙山镇村民反映，南三里村三里门东庄桥头的木材加工场，无证经营，扬尘污染严重。涡阳县政府回复，已向该木材加工厂下发整改通知书，要求清理取缔，现加工机械已拆除，电已切断，正在清理剩余木材。

蒙城县城关街道办事处漆园社区村民反映，创新中学北约100米的拆迁工地，夜间施工，噪音扰民。蒙城县政府回复，工地已停工。

以上问题经回访，来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为，房产物业类，受理809件，占8.73%；公安业务类，受理664件，占7.17%；乡村建设类，受理557件，占6.01%。

据了解，6月7日至6月13日，12345市长热线办公室共受理群众诉求9267件。其中，按诉求来源分：电话受理8598件，网络受理669件；按诉求类型分：反映问题类8484件，占91.55%；投诉举报类64件，占0.69%；建议咨询类597件，占6.44%。12345系统转办4051件，二次交办377件，三方通话26件，其余均为当场答复。 

（责任编辑：常艳敏）