亳州经济开发区税务局优化服务促满意度提升

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为进一步优化税收营商环境,方便纳税人办事创业,亳州经济开发区税务局着力优化服务提升纳税人满意度。

面对面,政策宣传精准有效。主动出击,进行全覆盖大走访,面对面宣传新冠肺炎疫情防控期间优惠政策,调查收集纳税人意见建议,及时做好走访台账,做到走有深度,访有温度,解决问题有力度,切实推动工作实效。

手把手,办税服务精准发力。结合案头资料审查和实地调研分析,认真开展税收风险核查,按照相关税收优惠政策要求,对企业财务人员进行“手把手”精准辅导,帮助企业省下“真金白银”,助力企业健康发展。

心连心,办税服务十足贴心。持续保持与纳税人的微信、电话联系,及时答复纳税人提出的涉税相关问题,做到办税不见面,服务更贴心;同时,积极沟通、协调税源管理部门和办税服务大厅,细致入微地做好各项服务,实打实做好纳税服务工作,全面提升纳税人幸福感。

(责任编辑:常艳敏)

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