目前,市数据资源管理局已建成7×24小时“不打烊”自助服务大厅,填补了办公时间外的服务盲区,为企业和群众办事提供了更方便、更快捷的渠道。市级7×24小时自助服务大厅共65平米,配备了不动产查询、营业执照办理、企业商事登记、税务发票申领、税务发票代开、港澳通行证自助签证、老年卡自助一体机、人社信息自助查询、社会保障卡自助制卡等7类13台自助服务设备,可办理政务服务事项110个,日均办件约130件。
另外,相关部门建立了自助服务大厅自助设备管理制度、照明管理制度,明确设备维护、大厅管理等人员工作职责,为每台自助服务设备分别配挂清晰的操作流程,公布设备维护电话、咨询服务电话,切实方便群众自主办事。
(记者:陈璐 编发:亳州头条)