“当时我们两家差点打起来了，多亏龚保廷及时出面，帮我们解决了问题。”近日，亳州市涡阳县公吉寺镇龚长营村村民龚保美说起几天前的经历，对邻长龚保廷深表感激。
龚保美与龚保朝是本家，两家的耕地相邻，并都在地头河坝上种植杨树。因全镇正在统一实施沟渠清淤工程，需将河坝上的树伐掉，龚保朝在龚保美不知情的情况下把两家地头的树都卖了，于是两家起了纠纷。邻长龚保廷出面进行调解，以亲情劝说，划清两家地界，让两兄弟冰释前嫌、重归于好。
村民龚保美的口中的邻长，是亳州市在全国首创邻长、组长、片长“三长制”基层组织体系的一部分。
今年7月底，亳州市探索开展邻长制改革，建立贯通“乡镇（街道）到村（社区），—片—组—邻”的邻长制，依据《村民委员会组织法》《城市居民委员会组织法》有关规定，按照空间、人员全覆盖原则，依据现有自然村村民小组、城市居民小组分设情况和村（社区）干部分工情况，每个村（社区）划分若干片，每个片内每个村（居）民小组为一组，每个组内以居住邻近的5—15户村（居）民为一邻。全市116个社区、1228个村已全部完成片、组、邻划分，邻长制基层组织体系已经构建完成。
亳州市各地通过群众推荐、个人自荐、组织任命等方式，选配“三长”人选。按照层次越高、责任越大的原则，围绕传达宣传政策、收集交办整改反馈问题和服务居民群众，分别为片长、组长、邻长制定了工作职责。目前，全市已选配片长9793名，组长24927名，邻长100991名，合计135711名。
一片一组一邻 ，精准服务为民。亳州市依托微信公众号、手机短信等“指尖阵地”和“三长”工作群，通过入户走访“五个一”行动（即到居民户家中见一次面、聊一次天、登记一次信息、发放一份告知书、收集一批问题）等方式，畅通问题反映渠道，并探索开发智能化服务系统，居民可以通过扫描二维码向邻长反映问题，通过管理平台进行派单处理、问题督办、反馈处理结果，真正实现了为民服务全覆盖、服务群众零距离。
为激励工作，亳州市针对“三长”实施了免费畅游市区景点、乘坐市内公交车辆、“三长信用贷”、服务积分奖励等优惠政策。
亳州市委常委、组织部长、统战部长秦凤玉介绍说，邻长制基层组织体系建设是基层治理的一场革命，是推动基层治理体系和治理能力现代化的创新举措，亳州市将努力推动该体系在常态化疫情防控、自然灾害和突发事件应对、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面发挥基础性作用。
（记者：陈显锋 蒋海涛 曾莹莹 编辑：蒋海涛 ）
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