近日,省效能办、省数据局联合印发《关于2020年全省政务服务改革创新优秀案例评选结果的通报》,我市建设住房保障信息系统、企业联办服务平台、“证明证照查询出具”系统3项政务服务工作入选全省政务服务改革创新优秀案例,受到省级通报表扬。
一、“公”字为先,推进住房保障信息系统建设
建设住房保障信息系统,服务公租房全程信息化管理。截至目前,已受理公租房申请42435件,办结41730件。一是优化审批流程,保障审批公平。将各部门数据共享、关联调用,受理申请时自动调取公租房申请人及其家庭成员身份、户籍、住房等基础信息辅助表单填报,实现“不见面审批”,有效排除人为因素干扰。二是构建网络管理链条,保障分配公平。实现公租房申请审核、轮候配租、合同签订、配后管理和电子档案管理的全过程数据实时同步、智能分析、自动预警功能,促进公租房管理提质增效。三是筑牢动态监管体系,保障监管公平。在安徽政务网和“皖事通”App亳州分厅搭建公租房专题集成模块,主动公开公租房房源、政策、办事指南、咨询投诉电话等基础信息和公租房审核、轮候、配租、失信名单等结果信息,实现全市公租房数据信息全公开。
二、激“活”市场,搭建企业联办服务平台
搭建企业联办服务平台,实现企业快速开办。截至目前,平台已上线超市、饭店、中药材门店、网吧等企业类型47个,全市通过平台新开办市场主体46484户,节约企业费用约3911.57万元,平均每个企业开办用时5.4工作时。串并结合提效率。在保证流程合法有效的前提下,将注册登记作为企业开办的核心要素,单独串联办理,其余事项全部并联办理,最大程度缩短企业开办流程,目前,我市企业开办6项基本要素事项已实现1个工作日办结。信息共享便企业。平台已对接企业注册登记、公章刻制、社保登记、公积金管理等系统,实现系统间数据互通共享、审批结果互认。目前,公章刻制、银行开户、社保登记、税务登记、公积金开户等事项已实现申请材料“零填报、零上传”。全程网办降成本。依托汇集的数据资源,推动企业开办6项基本要素事项实现全流程网上办理,变线下办理为“不见面”审批,让数据“多跑路”、群众“零跑腿”,刻章和邮寄费用由政府承担,群众无需支付,实现了企业开办“零成本”。
三、“减”证便民,建设“证明证照查询出具”系统
开发“证明证照查询出具”系统,实现群众全程网上秒办各类“证明”,让群众办理证明不操心、不费力、不跑腿,解决“群众跑来跑去开证明”的难题,切实提升群众办事便利度。截至目前,系统已开具申请公租房承诺书(外来务工)、不动产查询结果证明等3类10740个证明。理清证明事项。全面归集、梳理我市所有证明事项,从1200余项证明中梳理出群众常办证明200余项,统一纳入“证明证照查询出具”系统管理,分出实时证明、许可证明、承诺证明3种类型。优化开具流程。建立数据一键核查机制,根据群众注册信息自动核查出具证明,实现证明秒办结;推进证明开具与政务服务网事项并联办理,实现群众事项申请与开具证明同步办理;深入落实承诺制改革,结合电子签名等认证手段,变原来需要核实的证明为容缺承诺,同时引入信用惩戒机制,节约群众办事时间。推进共享复用。系统自动将群众办理的证明生成带有电子签名、电子印章的电子版后同步存进群众的电子材料库、电子证照库,供电脑端、移动端、自助端、窗口端等办理事项时自动调用,消除“群众跑来跑去开证明”的现象。
记者:李锦文
编发:亳州头条