4月14日下午，亳州市公安局治安支队收到了一封特殊的感谢信。
原来，4月8日，治安支队二大队民警李世伟接到利辛县城北镇夏女士咨询电话获悉，其哥哥夏先生在德国留学，居民身份证将于7月12日到期，但本人身处国外，由于疫情防控，暂时无法到辖区出所办理居民身份证，担心居民身份证过期未办理会给自己的学习生活造成诸多不便。
按照居民身份证管理有关规定，未采集过指纹信息或原居民身份证照片超过两年的，需要本人到公安派出所采集指纹或人像信息后才能办理居民身份证。夏先生未采集过指纹信息，且原居民身份证照片超过两年，需现场到公安派出所办理居民身份证。
李世伟在了解夏先生的情况后，立即请示省公安厅治安总队，建议为夏先生开辟办证绿色通道。经治安总队同意后，李世伟将此情况传达至利辛县公安局户政部门及城北派出所户籍窗口。
4月13日下午，夏女士来到城北派出所户籍窗口，成功为夏先生代办了居民身份证到期换领业务。夏先生和夏女士对李世伟主动作为、快速协调、解决难题的做法表示感谢。
通讯员：程荘臣 记者：曾莹莹 编发：亳州头条
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