近日，亳州市在全省创新推出“公安统一照片数据库”实事项目，市民办理公安业务采集一次人像，可在办理出入境、户政等多项业务中重复使用。这是继亳州在全省创新推出派出所“一站式”综合服务点、“一机通办”公安复合型服务窗口后的又一便民创新举措。（《亳州晚报》6月16日报道）
聚焦提供优质高效政务服务是“我为群众办实事”实践活动的重点任务之一。亳州公安机关连续多次创新推行便民服务举措，是全市党史学习教育“我为群众办实事”实践的一个缩影。
政务服务与人民群众的利益息息相关。随着物质生活条件逐步改善，特别是互联网、大数据的广泛运用，人民群众对政务服务的需求呈现出个性化、多样化的新特点，对服务的体验感、精准化的要求越来越高。增强服务意识，转变工作作风，为群众提供全面、公平、便捷的政务服务，切实为群众办实事、解难题，才能推动党史学习教育走深走实。
为群众办实事，首先应该主动作为。服务群众，慢动作不行，只有敢于担当、主动作为，才能让群众满意。在打造高质量政务服务中，我市公安机关主动作为，积极争取省公安厅以及省、市数字资源局的支持，加快政务服务再升级，在全省率先推行便民服务新举措，既体现了为民服务的态度，也彰显出了为民服务的决心和信心。
为群众办实事，要制定出务实举措。我们常说，要让信息多跑腿，让群众少跑腿，统一照片数据库就是一个鲜活的事例。民生无小事，实事连万家。办实事、解难题、解民忧，拿出实在举措，简化服务和操作流程，既是降低社会管理成本、提高管理效率的客观需要，也是对社会普遍期待与利益诉求的积极回应，真正打通了联系服务群众“最后一公里”。
为群众办实事，最终要把好事办好。政务服务好不好、能否真正解决问题，群众感受最直接、最有发言权。我们为群众办实事，不仅要“马上办”“经常办”，还要“办得好”，要分析研判群众的诉求与期盼，认真倾听各方面的意见，虚心采纳吸收其中的建设性、前瞻性建议，集中民智以持续提升政务服务水平。
民有所呼，我有所应，政务服务，“优”无止境。在“我为群众办实事”实践中，亳州公安机关的多项创新性举措走在全省前面，这怎能不令群众由衷点赞？
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