近日，全省创建青年文明号活动组委会公布了“2019～2020年度省青年文明号”名单，亳州药都农商行营业部上榜。
药都农商行营业部现有员工37人，平均年龄32岁，其中35岁以下员工占85%，是一个朝气蓬勃、充满活力的青年文明集体。截至2021年6月30日，药都银行营业部共吸收存款71.37亿元，发放贷款8.92亿元，其中涉及“三农”及小微企业贷款7.05亿元，占比高达79%。
近年来， 药都农商行营业部一直以服务客户的需求为最高目标，为了提升客户体验，提供了多种便民服务。在营业厅内不仅可以办理常规的金融业务，还可以一站式享受到城镇居民社保卡办理、工商营业执照申请、个人征信报告查询、日常生活缴费等多种非金融服务，让客户足不出厅便可解决多种业务需求。为了缩短客户的等待时间，营业部设置了包括存取款一体机、征信报告查询机、多功能自助柜员机、超级柜员机等多种自助机器，帮助客户能够安全便捷地办理业务。
药都农商行营业部积极践行社会责任，为了切实维护金融消费者合法权益，增强全社会金融风险防范意识，定期开展了普及金融知识万里行系列宣传活动，深入学校、机关、社区宣传防范电信诈骗小技巧、反洗钱知识等内容，为塑造良好的金融生态环境贡献了力量；提供有温度的金融服务，设立“老年人爱心窗口”，一对一帮助老年人解决金融需求；积极开展扶贫贷款、助学贷款、创业贷款等公益性贷款的宣传与办理，让金融活水能够灌溉到社会最需要的地方。
获得“安徽省青年文明号”的荣誉只是起点，未来营业部将继续以青年文明号创建工作为载体，不断推陈出新，优化职业技能，提升服务态度，弘扬行业文明，树立时代风尚。（张利 李凯旋）
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