8月22日下午，工商银行亳州谯陵魏武支行保安在网点值班时间，时刻保持高度警惕，维持网点营业秩序，做好新冠疫情安全防范工作。在大堂认真做好自身本职工作时，他意外发现在网点门口垫子下方有一只银色手镯，这只手镯崭新鲜亮，初步辨认不像是普通的白银而是白金，应该是某位客户不小心遗失的。为了尽快将手镯送还到失主手中，网点保安立即向网点负责人报告，网点负责人立即安排专人协同安保人员共同负责找寻失主。通过安保人员的回忆，同时调取相应时间范围内的监控录像，查阅客户个人登记信息，当日晚上终于联系到失主本人。
8月23日，失主一家早早就赶到网点认领失物。拿到失物后，失主紧紧地握着工作人员的手激动地说：“真实太感谢你们了！我本来以为这个手镯找不回来了呢，你们下班了还依然不放弃找寻失主，你们真的是工行的活雷锋，工行真的是值得信赖的银行啊！”（季艳红）
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