随着寒潮来临，气温开始下降，严寒天气下极易造成用户室内外水表、水管、水龙头冻裂现象发生。市自来水公司提示，为保障日常用水，市民可在大幅降温前，及时采取有效防寒、防冻措施，做好水管、水表、阀门的防冻保暖工作，以防冻裂后造成损失。
“穿衣戴帽”防受冻
市自来水公司提醒，居民首先可以对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布或旧衣物，并将水表箱盖盖好，室内水表还可以使用水表防冻罩、保温棉等材料进行包扎，可有效预防水表及闸阀冻坏，水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。
严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。同时为了避免浪费水源，可以提前做好接水工作，滴下的水可以用合适的容器接着，可以用作烧饭、烧菜、洗漱、浇花等，以节约用水。
管网冰冻这样做
天寒时，特别是夜晚应做好室内保温，确保室内温度在零摄氏度以上，防止供水设施上冻。如果长期不在家，可以离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。
对已冰冻的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水浇淋，使水表解冻。切勿用开水激烫或用火烤，否则会烫坏水表。
市自来水公司提醒，如果居民有任何用水问题可拨打24小时供水服务热线5511234、5579123。
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