@旅客，12306买票退票有新变化

据中国铁路微信公众号消息，为适应疫情防控条件下旅客出行规律，铁路部门推出了新的售票和退改签服务措施。

据了解，12306网站（含手机客户端）售票服务时间由此前的5:00至23:00，延长至5:00至次日凌晨1:00（每周二除外），同时提供24小时互联网退票服务，退票截至时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登陆退票渠道。

另外，将原来仅可在票面发站办理的“开车后车票改签业务”增设网上办理渠道，并在自助售票终端新增电子客票改签功能。后补购票最晚截至时间也由开车前6小时调整为2小时。

记者：李鹏

编辑：丁静 审校：蒋海涛

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