“人人都是城市文明提升的见证者、参与者、受益者，作为亳州全国文明城市创建中的一名志愿者，希望亳州首创首成。”机关人员王翠翠一直关心着文明创建。
在王翠翠看来，创建全国文明城市工作开展以来，我市在基础设施建设、市区环境整治、公共服务提升、公共秩序维护等方面得到了很大改善。但在创建过程中仍存在群众参与度不高、背街小巷环境卫生治理难度大、车辆乱停乱放、市民交通规则意识不够强等问题，市民文明程度仍需进一步提升。
王翠翠认为，一座城市的文明建设，离不开市民的自觉意识和政府的有效管理。她希望政府部门继续加大对文明创建的投入，加强基础设施建设，让市民享受到更多文明创建带来的红利，激发主动参与文明创建的热情。同时，对一些不文明行为进行适当惩戒和处罚，推进文明创建工作制度化、常态化、长效化，不断提升整个城市的文明水平。
市两会即将召开，王翠翠充满期待，“希望代表、委员们积极为文明创建建言献策，提出相应的措施，共同推动亳州城市文明建设迈上新台阶。”
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