1月26日早上刚上班，市城管执法局工作人员就接到一位不愿意透露姓名的市民打来的电话，她说要通过城管执法局表扬一下市自来水公司的抢修人员。她这样表述：
1月25号晚10点55分，位于楼道墙体上进入我家中的水管不知什么原因爆裂了，水在井喷式外溢，楼道内瞬间就积满了水。
我把电话打到了自来水公司。让我没想到的是，自来水公司抢修人员12分钟就来到了现场。三名工作人员到达现场后，迅速判明情况，进行了分工，一名同志做焊接准备，另一名同志去我家居住的御花园小区南门关闭总闸，第三名同志去汤王大道与光明路交叉口打开通往御花园小区的消防栓泄压。很快爆裂水管就不向外流水了。接着，现场是焊接、套管、开闸、增压、调试，紧张而有序，22分钟就完成了工作。
在我看来可以收工了，一名负责带班的同志又弯下腰对已焊接的管网进行认真仔细的检查，结果发现有一处接口一分钟左右漏一滴水。我说：“就这吧，太晚了，明天胶带水浸一下就可能不渗了”。可他们毫不犹豫重新拆除了已安装好的接口，原来是装新垫子时清理老垫子不够彻底造成，经过打磨重新安装，再观察，一滴都不渗了。
全过程参与抢修的我，真实感受到了自来水公司工作人员的辛苦和在他们身上呈现出的敬业精神，实实在在的体会到城管人为民服务“真抓实干，马上就办”绝对不是一句空话。
由于是夜间，我忘记问他们的姓名，只在他们繁忙的工作过程中用手机拍下了他们的背影，发给贵局，向自来水公司这三位工作人员，也向你们致以真诚的敬意。
（供稿：锁春婉 编发：亳州头条）
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