2022年1月客户田先生因肺部不适，入住亳州市人民医院治疗，太平人寿亳州中心支公司本部代理人在得知客户出险后，迅速拨打了报案电话，田先生的身体状况时刻牵动着代理人伙伴的心。经过一系列的治疗田先生终于出院回家休养，代理人第一时间想到客户是黄金级客户，随即拨打95589为客户申请住院探视增值服务。
新春伊始，客户平安出院回家疗养，太平人寿亳州中心支公司客服人员在收到客户的住院探视申请后，迅速安排住院探视时间，并购买鲜花礼品上门，至客户家中进行探视拜访。
客户田先生开门看到客服人员拎着探视礼品的那一刻，不禁感叹：太平的服务真是太好了，从申请到探视，一个小时内就到家门口了，太平服务速度让人钦佩！
探视期间，客服人员向客户询问了病情以及身体状况，并将住院费用报销需要的材料向客户一一说明清楚，方便后期理赔，并当场为客户操作了秒赔，当场理赔款就到达了客户账户。客户对太平的理赔速度竖起来大拇指，客服人员还向客户着重介绍了黄金级客户增值服务的重点项目，客户在病痛中露出久违的笑容，感谢太平的贴心服务。（张艳丽）
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