亳州新闻网讯 记者从市数据资源管理局获悉,“皖事通”亳州分厅正在面向社会公开征集政务服务领域“关键小事”和解决方案。今后,我市每月都将开展“关键小事”征集活动,不断提升解决政务服务问题的能力和服务群众水平。
据了解,“关键小事”是指与群众利益密切相关的事情。个人或法人用户可以就自己关心的事情,通过“皖事通”亳州分厅线上征集问卷提出问题和解决建议。
征集结束后,市数据资源局将对征集到的“关键小事”进行评估,邀请优质建议人和相关业务单位进行座谈,分析讨论建议可行性,从优质建议中选出当期亟需解决的“关键小事”,明确“关键小事”初步解决思路及时间节点,形成解决方案。今后将构建“关键小事”经验库,推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变,解决群众身边的急难愁盼问题,不断提升人民群众的获得感和幸福感。