2018年J先生的配偶为J先生投保了乐享无忧附加医无忧险种,不幸的是2019年初J先生被确诊为前列腺恶性肿瘤,理赔资料提交到公司一周后获得了重疾+医疗的赔付,公司迅速的理赔给了J先生战胜病魔的信心,J先生的病情渐渐迎来了好转。
今年2月份J先生的病情复发,过年期间转院到合肥住院治疗,因为需要反复的住院,J先生和配偶在医院附近租房生活,理赔人员通过报案联系了J先生之后,了解到夫妻两年年龄比较大,在合肥不熟悉,不方便到合肥中支申请理赔,添加了J先生的微信,让J先生把资料邮寄回来,理赔人员通过手机“秒赔”分享链接给客户签字申请理赔,不需要J先生来回奔波。
截至目前,J先生通过“秒赔”链接共申请了五次理赔,在最近一次的理赔申请结束之后,J先生对理赔人员表示:太平的理赔不仅速度快,而且服务周全,感谢中国太平!
保险有责,服务无界,我们始终以饱满的热情、快捷的服务满足每一位客户,以科技推动赋能,彰显太平精神,与您分担风险,和您共享太平。
(刘洋)