亳州新闻网讯 “安装供水管道和水表时,市自来水公司为我们减免了费用,后期还帮我们调整了水表安装的位置,全程提供了高质量的供水服务,解决了我们企业的用水问题。”昨日,安徽青山生物科技有限公司人员告诉记者。近期,市自来水公司采取多项举措,全面推动营商环境的优化,切实解决企业生产用水问题。
据了解,安徽青山生物科技有限公司在施工过程中发现因定位失误,当初水表安装位置有误,如按施工图纸继续施工,将造成后期使用不便。市自来水公司接到问题反映后,立即安排工作人员实地勘察,并迅速着手解决。“按规定,企业只可享受首次供水报装费用的减免政策,我们为减轻企业负担,免除此次调整水表位置工程的全部费用。”市自来水公司负责人说。
市自来水公司相关负责人表示,截至目前,市自来水公司共完成63家企业供水报装业务,减免安装费用约370万元,并对这些企业建立定期回访制度,满意度基本达100%。接下来,市自来水公司将继续做好相关服务工作,实现供水服务“高质量”,助推营商环境“大提升”,为企业纾困解难,为优化我市营商环境贡献力量。