亳州新闻网讯 记者从市公安局了解到，自2022年8月20日起，亳州市公安局门户网站正式开通“办不成事”反映窗口，24小时受理群众和企业办理公安政务服务事项中遇到的“疑难杂症”问题。
据了解，“办不成事”反映窗口主要受理企业和群众在实体窗口或政务服务平台上提交申请后，因政策、系统、申报材料、服务态度以及询问、受理、审批环节中的办理程序等原因，造成业务“未办成”或“办不了”等问题。市民如要反映公安机关管辖范围内的其他事项，可通过局长信箱、建言献策、业务咨询或投诉举报栏目提交信件。
需要提醒的是，市民在使用中要遵守“办不成事”反映窗口栏目管理秩序，文明来信，请勿发表与公安工作无关的留言；避免分成几封信咨询同一事项或提出同一内容，避免使用不当语言，同时不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信；为保证信件能够及时处理，请留下真实姓名、身份证号码、联系电话、地址、电子信箱等；来信无实质内容的，系统将按统一格式直接回复。
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