为进一步提高群众工作服务专员工作能力和水平，近日十八里镇组织镇村群众工作服务专员和村治安主任等人员，开展群众纠纷调解卷宗互评交流会。交流会上大家传阅了优秀典型卷宗，部分群众工作服务专员作了典型经验交流。
会议要求各村社区要把群众工作服务站作为解决群众困难、化解群众矛盾的红色阵地，真正起到“社情民意的信息员、法规政策的宣讲员、政务事项的办事员、群众信访的调解员”的作用，真正实现群众的诉求有地方倾诉、群众的问题有地方解决。
会议指出各村社区要充分调动群众工作服务专员工作的积极性和主动性，利用群众工作服务专员工作经验丰富、群众威望高等优势，真正解决好出现的各类群众矛盾和纠纷，实现小事不出村、大事不出镇，把问题解决在一线，把矛盾化解在基层。
会议强调各村社区治安主任和群众工作服务专员要互帮互助、互相配合，治安主任要协助群众工作服务专员解决群众的各类问题，帮助做好调解卷宗，群众工作服务专员要主动与治安主任沟通，交流做好群众工作的经验与体会，同时配合做好调解卷宗内容的整理工作。
据了解，按照上级工作部署，十八里镇共建立1个镇级群众工作服务中心和15个村级群众工作服务站，全镇共聘用群众工作服务专员17名，截至目前，全镇已调解群众反映的各类矛盾和纠纷110余件。
（作者：张锐翔 编发：亳州头条）
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