亳州新闻网讯 主动上门提供服务、开设供水供气业务专窗、降低报装费用……近期，市城市管理局围绕企业用水用气，采取多项措施，切实为企业减负，进一步营造一流营商环境。
该局提供主动上门服务，建立常态化走访企业机制，持续开展“送服务进企业”活动，组织工作人员和技术人员走进企业，帮助解决用水用气问题，提升服务质效。
该局开展“一站式”服务，“跑一次腿”办所有事，实现供水供气受理专窗材料共享，统一收件，用户一次申请，可同步办理供水供气服务。
该局推行全程代办，接到申请后，及时告知用户配合事项，预约查勘时间，按预约时间组织上门服务，报装涉及需办理破道路许可、破绿化许可的，由供水供气公司全程代办，推行“我跑你不跑”的服务模式。
该局完善报装渠道，供水、供气报装均可通过安徽政务服务网、皖事通手机App办理。供水还可以通过市政务服务中心综合供水窗口、自来水客户服务中心、24小时客服热线等进行申请办理。燃气也可通过亳州新奥燃气微信公众号、E城E家App、E城E家微信小程序、24小时服务热线申请办理。
该局实行降低报装费用政策，在定额的基础上，供水、供气均实行价格减免政策，供水按照工程报装总额给予5%优惠，供气按照申请报装企业规模分别赠送燃气保险。另外，大中型工商户按照工程报装总额给予3%优惠。
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