11月25日上午，副市长戴力来到12345市长热线办公室接听热线，为群众排忧解难。
有群众来电反映，其在市区一小区购买了一套期房，合同约定2023年11月交房，但是今年以来该小区仅6—9月份施工，现处于停工状态，担心不能按期交房。戴力表示，将安排相关部门督促施工方加快施工。
在上午1个多小时的时间里，戴力和市直部门负责人共接听群众来电23个，主要涉及房产物业等方面。热线接听中，戴力与群众充分交流，详细记录群众诉求，对于能现场解决的问题，现场协调有关部门立即处理；对于不能现场解决的，安排相关部门迅速到现场核查，尽快给群众明确回复，帮助解决实际问题。
热线接听中，戴力指出，群众利益无小事，为民服务无止境。对于群众来电反映的每一个问题，都要及时交办、督办、回复，把群众的小事当成大事来办，把群众的呼声当成第一信号，切实为他们解决好急难愁盼问题，不断提升群众的满意度、获得感、幸福感。
记者：汝平
编辑：丁静 审校：蒋海涛
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