700多个便民发热门诊点实现医保直结服务

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亳州新闻网讯 日前,我市有关部门连夜下发紧急通知,以“一点三办”(即便民发热门诊点设置后,实现医保结算系统联网办理、群众现场即时办理、医保机构线下登门办理)为目标,有效应对新冠病毒防治新形势,全力保障参保患者在便民发热门诊点享受到便捷、优质的医保服务。截至2022年12月26日,全市732个便民发热门诊点已全部实现医疗保障直接结算服务。

主动对接,摸清底数。全市医保系统主动对接卫生健康部门,详细了解医院、基层医疗卫生机构在广场、方舱、核酸采样点等地开设的临时发热门诊(或诊室)情况。截至2022年12月26日,全市共设置便民发热门诊732个,其中谯城区283个、利辛县36个、涡阳县40个、蒙城县373个,做到排查登记无死角、100%全覆盖。

应接尽接,全面畅通。市、县医保部门联动,全力指导开通了定点医疗机构至便民发热门诊点的医院内部网络,实现互联互通,并配置医保读卡器、PC终端等医保结算设备,为参保群众提供全面畅通的“一站式”医保直接结算服务。各便民发热门诊点如因网络、设备、社保卡等特殊原因导致现场无法直接刷卡结算的,医保部门开展了“春暖行动”,上门收取参保人相关就诊票据,及时予以线下报销。

优化环境,高效服务。各县区医保局指导便民发热门诊点张贴医保标识,全面推动使用医保电子凭证、扫码、刷脸、读卡等方式“无接触”式登记、结算,实现医保高频业务“网上办、掌上办、自助办”100%全覆盖。同时,执行“长处方”政策,有效减少参保群众到院就诊次数,对因疫情无法及时办理零星报销等业务的,适当延长办理时限,引导参保群众错峰办理。通过走访了解,群众对便民发热门诊点医保服务反映良好、非常满意。


(责任编辑:常艳敏)

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