亳州新闻网讯 新年伊始,蒙城县烟草专卖局采取多项举措,切实提高零售客户服务质量。
该局强化信息共享,建立多渠道客户需求反馈机制,围绕客户需求建立标准化响应模板,提高需求响应效率;强化品牌共育,围绕客户经营实际,实现品牌与终端精准对接;强化关怀共济,关怀慰问困难客户,及时提供经营指导,全力提升客户满意度。
亳州新闻网讯 新年伊始,蒙城县烟草专卖局采取多项举措,切实提高零售客户服务质量。
该局强化信息共享,建立多渠道客户需求反馈机制,围绕客户需求建立标准化响应模板,提高需求响应效率;强化品牌共育,围绕客户经营实际,实现品牌与终端精准对接;强化关怀共济,关怀慰问困难客户,及时提供经营指导,全力提升客户满意度。