谯城区十河镇大周村党群服务中心便民服务大厅——
让群众“足不出村”就能办成事
“现在办事越来越方便了，‘家门口’就能缴纳养老保险。”2月20日早上，在谯城区十河镇大周村党群服务中心便民服务大厅，正在为家人办理城乡居民养老保险缴费的村民邢广斗满意地说。
邢广斗告诉记者，过去缴纳养老保险费用，需要到镇上的银行才能办理，遇到人多时还要排队，费时费力，还耽误农活。现在村里的便民服务大厅就可以代缴养老保险费用，终于不用再往银行跑了，方便快捷，而且服务态度好。
除了缴纳城乡居民养老保险费用，村民还可以在便民服务大厅缴纳城乡居民医疗保险费。“村里不少人在外打工，他们可以把钱转给代办员，由代办员代为缴费，这样就不用来回奔波了。”大周村网上办事代办员张真真说。
张真真说，养老保险和城乡居民医疗保险缴费是帮助村民代办最多的两个事项。除此之外，还可以办理户籍、教育、交通、民族宗教、就业等方面的事项，“随着网上办事功能越来越丰富，村民的大部分事务不出村就能办理”。
记者在便民服务大厅墙上的“代办事项指南”里看到，这里能办理93项业务，都是与村民切身相关的，如80岁以上老年人高龄津贴申请、老年人优待证办理、最低生活保障对象证明办理、农机购置补贴资金给付、户籍接收迁入证明办理、生源地信用助学贷款办理等。
“春节后，来办理生育证的村民比较多。目前正是城乡居民养老保险缴费的窗口期，每天都有来缴费的村民。”张真真介绍。
便民服务大厅的工作人员不仅要在大厅办公，有时还要“走出去”，到村民家中了解、核实相关情况。“残疾人申请护理、药费补贴时需要现场核实，这就需要我们到村民家里进行调查。”大周村党委委员李文静说，村民申请大病救助，同样要实地走访。
李文静对记者说，村里还会利用村民到便民服务大厅办事的有利时机，宣传反电诈、推广就业小程序、讲解创业政策，提供多样化的服务。
邢广斗就是在村里的帮助下，在镇上的亳州司尔特生态肥业有限公司找到了一份开叉车的工作，月工资5000多元，还有五险一金。“这个工作非常适合我，离家近、工资高，既能挣钱又能照顾家里，工作农活两不误。”邢广斗说。
与便民服务大厅紧挨的是志愿服务站，备有急救药箱、便民针线包、爱心雨伞、老花镜、放大镜等物品，平时安排有志愿者，为村民和游客提供志愿服务，墙上还贴有联系电话，随时提供必要的帮助。
“大周村是全国文明村镇，也是有名的旅游村，每年来这里的游客络绎不绝。”村党委书记邢军委表示，该村将擦亮便民服务大厅“窗口”，为群众提供更多更周到的服务，进一步方便群众办事，同时做好文明旅游工作，展示大周村民的热情，吸引更多的游客前来游玩观光。
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