亳州新闻网讯 3月4日，记者走进市区利辛路上的农行家属院，看到几名工人正在找补修理破损的水泥地面，对小区硬件设施进行“查缺补漏”，进一步提升居民生活环境。
“这两年我们小区的变化太大了，乱堆乱放的垃圾杂物没有了，破破烂烂的地面消失了，取而代之的是整洁的环境。”该家属院居民马淑华满意地说，这些变化要归功于社区文明创建工作的包保单位中国农业银行亳州分行。
据了解，农行家属院已建成30多年，社会化管理后，由于物业服务不到位再加上设施老化等原因，小区内长期存在垃圾遍地、外墙褪色脱皮、圈占公共空间等问题，居民怨声载道。从居民提供的照片中可以看到，改造前的小区脏乱差情况严重。
2021年，我市出台《亳州市创建全国文明城市包保工作方案》，中国农业银行亳州分行成为谯城区薛阁街道希夷社区包保单位。“我们在走访时发现，农行家属院存在楼体破旧、小广告无人清理、物品放置杂乱、地面硬化破损严重等问题，环境卫生和硬件设施亟须提升。”该银行负责包保工作的沈伦告诉记者。
该银行及时与社区和居民沟通，面对面召开原农行家属院小区改造协调会，现场解决垃圾清运问题，同时围绕三网改造、墙面清理、路面修补等工作开展研讨交流，明确具体实施举措，对项目实施提供了费用支持。
2022年，该银行投入18万多元对农行家属院进行提升改造，彻底清理了积攒多年的垃圾杂物，重新粉刷了外墙，更换了破损玻璃，进行了楼道出新，并联合社区对侵占公共空间问题进行治理，小区环境有了明显提升。“我们又联合社区，向政府部门申请项目资金，对小区实施了雨污分离、地面硬化、空中管线治理。”沈伦说。
“我们社区共有16个家属院小区，大多是‘老破小’。由于数量较多，仅靠社区的力量难以在短期内完成所有小区提升改造。”希夷社区党委书记耿莲说，通过包保单位的大力帮助，解决了老旧小区脏乱差问题，提升了居民的获得感和满意度。
为做好包保工作，中国农业银行亳州分行成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长的创城工作领导小组，选定2名专职人员负责文明创建具体工作，组织召开专题会议，研究包保工作方案，科学研究部署创建工作，明确包保工作要求。
“通过每周两次的常态化走访，我们深入社区背街小巷和小区，开展问题排查，发现问题能解决的及时解决，需社区解决的交办社区，需上报协调解决的汇总上报。”沈伦对记者说，最近他们发现，该社区鳖疙瘩坑小公园自建成后无人保洁管理，成为附近居民杂物堆放的聚集地，环境越来越差。目前，他们正在积极协调相关部门，加强对该公园的管理和保洁力度。
在做好包保工作的同时，该银行还联合社区常态化走访慰问老党员和困难群众，为他们送去慰问品，帮助解决生活中的实际难题。“我们将继续做好包保工作，高标准落实包保工作要求，不断提升创建业务水平，助力文明城市创建工作。”该银行有关负责人表示。
文章不错，点个赞再走呗！
