小区楼栋号、单元号和门牌号本是为方便居民生活而设置，无论是亲戚朋友来串门，还是外卖小哥送物品，都需要楼栋号和单元号的引导。为消除市区部分小区、沿街商户楼栋门牌号缺失问题，我市相关部门将督促小区物业、沿街商户补齐这些“数字”短板。
部分商户门牌号缺失。
外卖小哥“兜圈圈”
陈飞成为外卖小哥已经两年了，送餐过程中争分夺秒是常有的事，不过一旦遇到没有楼栋号的小区，时效就无法保障。“找不到楼栋号，就不知道往哪儿去，来回‘兜圈圈’，一旦方向跑错了，跑得越快离得越远，时间也就白白浪费掉。”陈飞告诉记者。
经过两年的磨炼，陈飞对自己常跑的区域已经做到了“了如指掌”，即使没有楼栋号和单元号，他也能准确定位。但陈飞说，外卖是人员流动性比较大的行业，每次新人进来，都会遇到他刚入职的情形，送餐花费时间长，挣不到多少钱。
楼栋号和单元号缺失问题影响的不仅是外卖小哥，还有生活在小区的居民。家住交通局家属院4号楼的居民张先生说，他们楼既没有楼栋号，也没有单元号，每次来亲戚，他都是在电话中一步步引导着大家才能找到家里，很不方便。
号牌缺失非个例
3月11日，记者实地走访了市区部分小区、沿街门面和居民区。在交通局家属院，记者注意到大门西侧的住宅楼上贴有“5栋”的标志，而南边的两栋住宅楼却没有这样的楼栋号，在其中一栋楼的东侧墙体上，有一个手写的“3栋”，不知道是不是该楼的楼栋号。
这两栋住宅楼不仅没有楼栋号，每个单元入口处也没有张贴单元号。如果对小区楼栋分布不了解，就很难找到想找的人家。
记者随后又来到文帝路上的小刘庄居民区。在记者走访过的二三十家住户中，也有两三家住户没有门牌号。
在三曹路亳州博物馆附近，记者沿着道路两侧步行查看，发现很多商户的门牌号已经消失，问题主要集中在新装修的商户中。想要确定商户的门牌号，只能从左右两侧的门牌号数字进行推算。“工人装修时没有在意，我感觉门牌号也没啥用处，就没管这事。”一位商户老板对记者说。
“数字”短板需补齐
市区一家快递网点负责人说，在收寄快递时，快递员都会要求客户写清具体地址，尤其是楼栋号、单元号和门牌号，因为它们就相当于楼栋的“身份证号”，能够准确找到收件人。
记者采访时注意到，现在新建小区不仅完整地张贴着楼栋号、单元号、门牌号，有的小区还在大门口设置了“小区平面图”，帮助外来人员快速找到目标楼栋。楼栋号、单元号和门牌号缺失问题主要集中在老旧小区。
不过，随着近年来城市发展和老旧小区提升改造，小区设施越来越完善，像楼栋号、单元号、门牌号这样的“数字”短板正在渐渐补齐。
“我们将督促物业服务机构完善楼栋号、单元号和门牌号，方便居民生活。”市住房发展中心有关负责人告诉记者。市民政局地名办负责人表示，下一步将要求县区相关部门加强地名管理工作，营造文明有序的地名环境，为城市生活提供更多便利。
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